Hallo monday.com Produkt- und Entwicklungsteam,
als deutsches Unternehmen nutzen wir monday CRM und monday Work Management täglich und würden uns eine vollständig lokalisierte deutsche Benutzererfahrung wünschen.
Aktuell sind zwar große Teile der Plattform auf Deutsch verfügbar, jedoch gibt es weiterhin zahlreiche Bereiche, die ausschließlich oder teilweise auf Englisch angezeigt werden. Dies führt insbesondere für deutschsprachige Unternehmen zu einer uneinheitlichen Nutzererfahrung.
Bereiche mit fehlender deutscher Lokalisierung
1. Newsletter & Produkt-Updates
Produkt-Updates und Newsletter werden ausschließlich auf Englisch versendet.
Deutsche Kunden erhalten dadurch wichtige Informationen nicht in ihrer bevorzugten Sprache.
2. Rechnungs- und System-E-Mails
Rechnungen und weitere systemseitige E-Mails werden teilweise oder vollständig auf Englisch versendet.
Eine sprachabhängige Kommunikation basierend auf den Kontoeinstellungen wäre wünschenswert.
3. Automatisierungen
Teile der Automatisierungen und deren Beschreibungen erscheinen weiterhin auf Englisch.
Dies erschwert insbesondere weniger englischsprachigen Anwendern die Nutzung und Einrichtung von Workflows.
4. Community & Feature-Request-Plattform
Die Community-Plattform sowie der Bereich für Feature Requests sind ausschließlich auf Englisch verfügbar.
Dadurch entsteht eine zusätzliche Hürde für deutschsprachige Kunden, Feedback einzureichen oder bestehende Vorschläge zu unterstützen.
Unser Wunsch
Wir wünschen uns eine konsequente und vollständige deutsche Lokalisierung aller kundenrelevanten Bereiche von monday.com, einschließlich:
Benutzeroberfläche
Automatisierungen
Hilfetexte
Systemnachrichten
Rechnungs-E-Mails
Newsletter und Produkt-Updates
Community-Plattform
Feature-Request-Bereich
Warum das wichtig ist
Deutschland gehört zu den größten Software-Märkten Europas. Viele Unternehmen arbeiten bevorzugt oder ausschließlich auf Deutsch. Eine vollständig lokalisierte Plattform würde:
die Benutzerfreundlichkeit erhöhen,
die Akzeptanz innerhalb von Teams verbessern,
Schulungsaufwände reduzieren,
und die Kundenzufriedenheit im deutschsprachigen Raum deutlich steigern.
Wir sind überzeugt, dass viele deutschsprachige Kunden diesen Wunsch teilen und würden uns freuen, wenn die vollständige deutsche Lokalisierung auf die Produkt-Roadmap aufgenommen werden könnte.
Vielen Dank für die Berücksichtigung dieses Feedbacks.
Mit freundlichen Grüßen
Thorsten Axmann
Geschäftsführer (Axmann & Reich Listingstar GbR)