ich verstehe etwas noch nicht. Wir lasse n über eine weiterleitung Emails in ein Board einlaufen. Diese neuen Items weise ich dann einem Kontakt zu. Nun dachte ich eigentlich das diese Email dann irgendwo am Kontakt abgelegt wird und die Updates Sektion auch aktualisiert wird…
ich nehme an, dass du die Board-Email nutzt um Elemente zu erstellen. Wenn dies der Fall ist so sind diese Elemente entkoppelt von dem Email Absender. D.h. wenn ich was schreibe ist der Inhalt und der Absender dort aber weitere Emails von mir laufen nicht in das gleiche Element sondern generieren neue Elemente pro Email.
Für eine Integration in das Element hinein müsstest du die Emails & Activities App nutzen: https://support.monday.com/hc/en-us/articles/360019213180-Emails-Activities-on-monday-com